Unsere Versandpolitik ist darauf ausgerichtet, unseren Kunden eine klare und transparente Erfahrung zu bieten. Hier sind die relevanten Details:
- Liefermethode:
- Die Ware wird über ein Kurierunternehmen direkt an die vom Kunden (Nutzer/Käufer) angegebene Adresse versandt. Der Nutzer/Käufer wählt eines der Kurierunternehmen aus, mit denen Pai de Pai zum Zeitpunkt der Bestellung zusammenarbeitet.
- Transportkosten:
- Die Kosten für den nationalen Transport werden im Warenkorb je nach dem vom Benutzer/Käufer gewählten Kurierunternehmen angegeben.
- Für Bestellungen über 250 RON wird ein kostenloser Versand angeboten.
- Frist für den Versand:
- Bestellungen von Waren, die auf Lager sind, werden innerhalb von 1-4 Arbeitstagen nach der per E-Mail übermittelten Auftragsbestätigung versandt. Wenn die Waren von Pai versandt werden, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbenachrichtigung mit dem Status der Bestellung und der AWB (Tracking-Nummer / Verfolgungsnummer) für den Kurier, um den Versand der Bestellung zu verfolgen, sowie die Rechnung für die Bestellung.
- Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung innerhalb von 2-5 Arbeitstagen nach Auftragsbestätigung (Pai of Pai sendet Ihnen die Auftragsbestätigung zu) zu liefern. Wir weisen darauf hin, dass sich dieser Zeitrahmen aufgrund von Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, ändern kann, wobei wir eine Frist von 15 Arbeitstagen ab Auftragsbestätigung nicht überschreiten werden.
- Es gibt Fälle, in denen die Waren nicht auf Lager sind und die Produktions- und Lieferzeiten bis zu 15 Arbeitstage ab der von Pai an Sie gesendeten Auftragsbestätigung betragen, da die Waren auf Ihre Bestellung hin hergestellt werden.
- Während der Ferien- und Verkaufszeiten können sich die Lieferzeiten verlängern.
- Unmöglichkeit der Lieferung:
- Wenn das Paket aus verschiedenen Gründen nicht zugestellt werden kann (der Empfänger antwortet nicht, die vom Käufer angegebene Adresse ist falsch, unvollständig usw.), werden Sie vom Kurierdienst telefonisch kontaktiert. Wenn das Paket nicht innerhalb der vom Kurierdienst gesetzten Frist zugestellt werden kann, geht es an den Absender zurück (Pai von Pai).
- Sichere Verpackung:
- Jede Bestellung wird in einer speziellen Verpackung versandt, die einen sicheren Versand gewährleistet. Pai din Pai sorgt für die Übermittlung der Begleitdokumente der Waren, falls zutreffend.
- Haftung für Beschädigung und Lieferung:
- Für Schäden, die während des Transports entstehen, haftet der Beförderer nach den geltenden Rechtsvorschriften.
- Wir haften nicht für verspätete Sendungen, Verlust, Zerstörung, Beschädigung, Nichtlieferung oder Fehllieferung einer Sendung oder eines Teils davon, wenn diese durch die folgenden Umstände/Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht wurden:
- Straßenblockaden (umstürzende Bäume, Felsen, Kettenzusammenstöße), Erdrutsche in Straßennähe;
- Brückeneinstürze, Tunnelsperrungen im Gebirge, Entgleisungen von Zügen in der Nähe der Straße, natürliche Hindernisse, unbefugte Streiks, spontane regionale Unruhen, ungünstige Wetterbedingungen für die geplante Strecke;
- natürliche Ursachen: Erdbeben, Kataklysmen, verheerende Stürme, Tornados, Naturbrände, Überschwemmungen, Flussüberschwemmungen, Unterspülungen, usw;
- menschliche Ursachen: Kriegszustand, Belagerungszustand, erzwungenes Staatseigentum, Revolutionen, Volksaufstände usw…
- Nichtverfügbarkeit von Waren:
- Sollte ein bestelltes Gut nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden (Nutzer/Käufer) innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang der Bestellung informieren.
Die Zahlung kann online zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website per Bankkarte über das Netopia Payments System oder per Nachnahme erfolgen. Für Barzahlungen gilt ein maximales Bestelllimit von 10.000 RON für natürliche Personen und 5.000 RON für juristische Personen sowie eine zusätzliche Versandgebühr für das Nachnahmesystem, die im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angegeben wird.
Die auf der Website angegebenen Preise für die Waren enthalten die in der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Steuern (einschließlich der Mehrwertsteuer, falls zutreffend).
Diese Informationen sollen Ihnen alle notwendigen Details über den Versandprozess, die Kosten und mögliche Ausnahmesituationen geben. Wir sind bestrebt, Ihnen ein angenehmes und transparentes Einkaufserlebnis zu bieten.